Contamos com a parceria dos Correios e de renomadas transportadoras, empresas sólidas e capazes de garantir que seu pedido chegará ao destino em segurança e dentro do prazo informado no ato da compra.
COBERTURA
Cobrimos o território nacional conforme estabelecido através do site. Para entregas realizadas fora do Brasil, a compra deverá ser feita exclusivamente com nosso time de televendas através dos canais:
WhatsApp +55 (62) 981107239
e-Mail [email protected]
ENTREGA
A entrega será feita conforme o prazo determinado no momento de sua compra de acordo com o CEP da região informada no pedido, podendo ser realizadas de segunda a sexta feira das 8:00 às 18:00h. São efetuadas três tentativas de entrega em dias consecutivos. Se não houver sucesso na entrega, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e começará a ser contato a partir do primeiro dia útil subsequente à confirmação do pagamento pela instituição financeira. Você pode consultar o prazo ao realizar o seu pedido. Basta adicionar um produto ao carrinho e selecionar “Finalizar” para ser redirecionado à página de checkout, onde deverá inserir o CEP do seu endereço de entrega. O prazo será exibido automaticamente. Para pagamento efetuado com Boleto Bancário, o banco poderá levar até 48 horas úteis para comunicar a Body Home no processo de compensação bancária.
RASTREAMENTO
Para consultar o rastreamento do seu pedido junto aos Correios, clique em MEUS PEDIDOS, escolha o pedido desejado e clique em "Exibir código de rastreio". No caso de entregas realizadas via transportadora, o código de rastreamento pode ser solicitado ao SAC, através do e-mail [email protected] ou telefone (62) 981107239.
VALOR DO FRETE
O custo da entrega será calculado de acordo com o CEP.
EMBALAGEM
Nossos produtos vão embalados com cuidado pela nossa equipe para que tudo chegue em sua casa em perfeito estado e pronto para o uso. A embalagem de presente é opcional, devendo ser acrescentada com o custo informado no site.
